Over Alpha Coiffures hairstyles
Alpha Coiffures is een eenmanszaak te 1091 BP Amsterdam, Ruyschstraat 13a, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 61759864.
Betalingsvoorwaarden
Deze betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die Alpha Coiffures aanbiedt en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Alpha Coiffures en de klant. Door gebruik te maken van de diensten van Alpha Coiffures aanvaardt u deze betalingsvoorwaarden.
Diensten
Alpha Coiffures biedt kappersdiensten aan.
Prijs en Betaling
Klanten kunnen online een aanbetaling doen of betalen via de aangeboden betaalmethodes. Op locatie kan betaald worden met pinpas of contant. De prijzen zijn inclusief BTW.
Het annuleren van een afspraak
De klant dient een afspraak tenminste 24 uur van te voren te annuleren. Bij annulering binnen 24 uur wordt de eventuele aanbetaling gezien als vergoeding voor het niet nakomen van de annuleringstermijn. Van afspraken die niet ten minste 24 uur van te voren worden geannuleerd, wordt de 100% van de prijs in rekening gebracht. Wij moeten ons hier aan houden: een afspraak die op het laatste moment wordt afgezegd, kunnen wij onmogelijk nog vullen, omdat wij alleen op afspraak werken. Dit is om kosten te dekken voor de gereserveerde tijd die op het laatste moment niet meer kan worden opgevuld doordat wij alleen op afspraak werken.
Klachtenregeling
Als u een klacht hebt dan horen wij dat graag: we zullen er alles aan doen om deze klacht op te lossen, altijd in goed overleg.
Geschillen
Op deze Betalingsvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Vorderingen op betaalachterstanden worden uitbesteed aan een incassobureau die werkt met inachtneming van de NVI gedragscode. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
Privacyverklaring
Inleiding
Alpha Coiffures neemt uw privacy zeer serieus en zal informatie over u op een veilige manier verwerken en gebruiken. In lijn met de verplichte AGV / GDPR wetgeving, leggen wij in deze privacyverklaring u uit welke gegevens wij verwerken, en met welk doel we dat doen. Daarnaast kunt u in deze privacyverklaring lezen over uw rechten met betrekking tot onze verwerking van uw persoonsgegevens. Voor vragen kunt u altijd contact opnemen met info@alphacoiffures.nl
Alpha Coiffures is ten aanzien van de verwerking van uw persoonsgegevens de verwerkingsverantwoordelijke. Hoe gebruikt Alpha Coiffures uw gegevens? Hieronder vindt u een overzicht van de doeleinden waarvoor Alpha Coiffures persoonsgegevens over u verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke gegevens Alpha Coiffures voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag is om die gegevens te mogen verwerken en hoe lang de gegevens door Alpha Coiffures worden bewaard. Om het overzichtelijk te houden, hebben we alles gegroepeerd naar type gegevensstroom.
Website
Doeleinde: online afspraken maken; u te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren; u te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
Gegevens: NAW-gegevens, E-mailadres, telefoonnummer Grondslag: Ondubbelzinnige toestemming
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Andere activiteiten
Doeleinde: management en beheer
Gegevens: omzet, bezoekhistorie
Grondslag: Ondubbelzinnige toestemming
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde
Cookies.
Alphacoiffures gebruikt alleen functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. De gebruikersstatistieken worden geanonimiseerd verwerkt met Google Analytics en maximaal 26 maanden bewaard.
We hebben daarvoor een verwerkingsovereenkomst afgesloten, delen geen gegevens met Google, en gebruiken gegevens ook niet voor advertentiedoeleinden. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.
Hoe verkrijgen wij uw persoonsgegevens?
Maakt u een online afspraak via het formulier op de website? Dan moeten we die gegevens natuurlijk verwerken, en vragen we daarvoor expliciet om toestemming.
Hoe verwerken we uw gegevens?
Alpha coiffures verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkingsovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Alpha coiffures blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Overigens nemen we nooit besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen, als die aanzienlijke gevolgen voor u kunnen hebben.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door
Alpha coiffures en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@alphacoiffures.nl. We kunnen dan extra informatie vragen om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan.
Tot slot wijzen we u erop dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
Alpha Coiffures neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neemt u dan contact op via info@alphacoiffures.nl.
Kan deze privacyverklaring worden gewijzigd?
Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd.
Waar kan ik terecht met opmerkingen en vragen?
Mocht u nog vragen hebben over de privacyverklaring en de wijze waarop Alpha Coiffures uw gegevens gebruikt, dan kunt u een e-mail sturen naar info@alphacoiffures.nl. Ook als u een klacht hebt over de manier waarop Alpha Coiffures uw gegevens verwerkt, kunt u een e-mail sturen naar info@alphacoiffures.nl. Daarnaast kunt u ook altijd contact opnemen met de bevoegde nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.